9月27日由集團人力資源管理中心組織，在集團辦公樓四樓會議室“管理三板斧”第四次專題培訓圓滿完成。
本次培訓的是《管理三板斧》的第四部分。如何做“導演”，做“導演”時怎樣去拿結果，、定目標、追過程，結果出來以后怎樣去做復盤。
       在定目標中，我們要知道自己和團隊的目標，每個人都是清晰的。給團隊定目標，明確地告訴他們，我們希望在結束之后，拿到的結果的是什么。在過程中，需要持續(xù)改進和反饋。除了定目標，還需要知道是如何分工的，在實施過程中團隊遇到各種問題，理解或者不理解，快或慢。一定要追蹤每個細節(jié)和過程，前面越清晰，越知道問題在哪里。最終拿到結果，以結果方式付酬，為結果鼓掌。
       作為一個基層管理者，首先在業(yè)務層面，能抓得了過程，拿得了結果，掌控得了人。抓過程是阿里管理者必須實打實能夠做到的，把提了過程，我們才能知道結果，只要招聘培訓和建團隊做好，結果自然而然就會水到渠成。在定目標的過程中，互相的信任是前提，而員工對主管的信任度往往取決于主管本身，取決于之前的團隊建設。
       人才興則集團興，人才強則企業(yè)強。建立健全人才激勵機制，是集團健康發(fā)展之道，堅持以人為本，促進人才健康成長，是激發(fā)人才活力和創(chuàng)造力的根本保證，是應對企業(yè)在市場千變?nèi)f化的客觀需要，是留住人才的根本措施。我們在實施人才激勵時，必須保持員工激情，做好他們的榜樣，為他們統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各種資源，及時指出問題所在，做好員工工作的輔導，不斷改進和提高工作效率，實現(xiàn)工作目標。